Flor And Design - Poligono Industrial de Arinaga, Las Palmas

Jesus Cabrera

Queríamos cambiar nuestra terraza y una zona de jardín y no sabíamos que hacer. Nos aconsejaron esta empresa y no pudo haber sido mejor.
En primera instancia, el trato fue cuanto menos exquisito, jamás había ido a un lugar y salir tan bien asesorado como ha sido aquí.
Nos informaron de todo lo relacionado con el césped artificial. Nunca imaginamos que tendría tanta complejidad, la verdad. Nos explicaron también, cómo se realiza las instalaciones, qué materiales utilizan, es decir, nos explicaron que pasos se realizarían en cada momento de la instalación.
Nos ayudaron a elegir el modelo de césped que mejor se adaptaba a nosotros. Esto nos gustó bastante, no en todos lados se preocupan en que el cliente salga asesorado e informado del producto, pues creemos que uno tiene que saber lo que compra.
El césped es de muy buena calidad, por no decir el mejor. Habíamos ido a otros lugares antes y las calidades dejaban mucho que desear, tan solo el aspecto se notaba lo “artificial” que era. Aquí, la textura es muy agradable y el aspecto de ellos se asemeja a lo natural a pesar de no serlo.
El día de la instalación fueron puntuales, trabajaron limpios y ordenados y, el acabado fue espectacular. Fueron precisos en los recovecos, en que todos ellos quedasen bien recortados y pegados al borde. Previo a la instalación, limpiaron muy bien la zona para que los productos pegases bien…
De verdad, no sabemos cómo describir la atención recibida en todos los sentidos. Desde tienda hasta la ejecución todo fue rodado, una sinergia impresionante. Siempre dispuestos a cualquier cosa que pudiera surgir. Por nuestra parte, se han ganado unos clientes para toda la vida, y se lo recomendaremos a todos nuestros conocidos porque seguro, que quedarán igual de encantados que nosotros.
Gracias.

Mapi Garcia

Nos ha encantado el gran cambio que ha dado nuestra azotea gracias al trabajo de Flor & Design.
Ha quedado una terraza espectacular, un sueño hecho realidad. Nuestros hijos están encantadísimos. Muy buena calidad. Muy profesionales y rápidos.
Muchas gracias a Eliezer y a su equipo. 100% recomendable.

alejandra

Flor And Design es mucho más que césped artificial utilizan materiales de primera calidad. Hicieron un proyecto en mi apartamento y colmaron todas exigencias , si quieres un buen trabajo y que no te engañen te lo recomiendo, son muy serios y profesionales , muchas gracias felicidades ?

Verónica M.G.

Contratamos la instalación del césped artificial de nuestra vivienda, con Flor and Design y hemos quedado realmente encantados. Profesionales, serios y meticulosos con su trabajo. En el mismo día quedó todo terminado, trabajando a tope y súper discretamente. Eliezer nos asesoró a la perfección desde el primer momento. Seguiremos contando con ellos en el futuro!!! Gracias por darle un cambio radical a nuestra casa !!. Verónica M.G.

Cris Falco

A priori el césped se ve muy bonito pero cuando te fijas un poco y pasan los días apenas nos pusieron clavos ( que encima no usan las típicas grapas antioxidantes para césped artificial) te ponen clavos, que obviamente se oxidan ( como se ve en la foto) .

Por otro lado el día que vinieron no les funcionaba la máquina para allanar el terreno y usaron una manual, como se puede ver en una de las fotos hay pequeños montículos de tierra en medio del césped ( no lo allanaron bien). Nos hemos fijado bien y hay zonas sin clavos y por tanto el césped está totalmente al aire. Hemos tenido que comprar las grapas especiales para cesped artificial nosotros mismos y ponerlas.

Muy decepcionados,pues confiamos en la empresa plenamente y aunque parecía que hacían muy bien su trabajo después de leer e informarnos un poco en otras empresas definitivamente NO hicieron bien los pasos y los materiales tampoco son de buena calidad.

Supongo que su trabajo es el el del diseño de jardines y lo harán muy bien, pero para la colocación de césped nos ha dado la sensación que lo hicieron todo rápido para salir del paso y acabar pronto.

Aclaración: las fotos han sido sacadas al mes de poner el césped. Por otro lado nosotros tenemos perros y nos aseguraron que el tipo de césped elegido era bueno y lo reforzarían todo en los laterales para que los perros no escarbaran. Cosa que no hicieron

Actualización 6/3/2022. He subido fotos donde se puede ver como el supuesto producto que echaron para que no salgan más malahierba No funciona y está saliendo en el mismo césped.

N

Hemos cambiado el césped artificial de nuestra terraza. Anteriormente habíamos contratado otra empresa con la que habíamos instalado un césped que nos duró 8 años y no dio ningun problema sino el desgaste normal por los años pero esta vez buscábamos un césped más confortable. Acudimos a esta empresa situada en Vecindario, una oficina muy bonita, tienen expuestos como parte de su decoración unos jardines verticales. La atención recibida por el personal en tienda fue muy buena. Elegimos el césped luxury de uso residencial, de 4cm supuestamente el de mejor calidad, con más puntadas, mas memoria etc...recien instalado se vio muy bonito pero lleva 3 semanas de instalación y el césped se está deformando o derritiendo no sabemos el motivo , enviamos las fotos y desde el primer momento sin venir a ver físicamente el producto el jefe de obra ( Eliezer) nos comenta que no es fallo del césped que es cosa de mal uso. Cuando logramos que venga nos dice que alguien ha puesto una fuente de calor a 90° y que se ha quemado , hemos inspeccionado detenidamente todas las areas y hemos encontrado otro fallo cerca de la ducha. El cesped está en una terraza donde recibe sol todo el día pero nadie ha puesto ninguna fuente de calor. Las respuestas por parte del personal han sido en todo momento desentendiendose de responsabilidad alguna. Supuestamente nos venden un césped de alta calidad , ignífugo, con memoria etc... y a las 3 semanas nos dicen que lo hemos quemado nosotros. El servicio de instalación ha sido nefasto desde el primer momento. En el primer momento nos dijeron que el cesped lleva arena de silice para conservarlo adecuadamente, pero el día de la instalación el jefe de obra nos dijo que nos iba a poner otra arena que la de silice se utilizaba en canchas de papel etc...Se lo comentamos a la chica en tienda y nos dice que no que nos pusieron arena de silice
(Ni ellos mismos se ponen de acuerdo), a la hora de la instalación no tuvieron ninguna precaución ensuciando el interior de la vivienda No nos pareció un servicio impecable como publicitan en los diferentes vídeos promocionales algunas clientas. Nos parece poco profesional que a unos clientes que han invertido 1000€ en un césped que lleva 3 semanas de instalado se le haga responsable del estado del césped que si lo hemos quemado, que si pusimos un mobiliario etc...excusandose que no es defecto de fábrica. Señores de Flor & design no es una forma muy responsable de actuar si vuestro producto no es de calidad no lo ofrezcáis como tal y buscar una solución al cliente que ha confiado en vuestros servicios.

Aída M.O

RECOMENDABLE 100%

Hemos recibido un excelente servicio.
La ejecución de la instalación ha sido impecable.
Estamos muy satisfechos con el resultado final.
Destacar la amabilidad y profesionalidad de Eliazer.

Nélida Ruiz

Muy contenta con el trabajo realizado, tanto en la instalación del césped como del diseño del jardín vertical. Mi casa se ha transformado por completo. En todo momento fueron muy profesionales y atentos en resolver las dudas que nos iban surgiendo. Te asesoran con sinceridad y sobretodo con profesionalidad, saben lo que hacen y se nota.